【本地招聘】天猫客服/售后客服/项目助理，4-6k

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【本地招聘】天猫客服/售后客服/项目助理，4-6k
5 ^; O  T; e3 k4 s
4 X: p  J/ x3 V; G【天猫客服-3名】
工作内容：
3 U: p" T( |5 W: d2 U/ R1. 及时接待客户的咨询，引导客户下单
2. 订单的跟踪、记录与梳理
6 P# F' i* m7 ~  X+ z8 r3. 定期对未成交的客户进行回访
4. 提供积极、良好的客户服务，提高客户满意度
职位要求：
* q+ ~" O0 Q4 M  Q) P1. 男女不限，打字速度较快，有客服相关经验者优先
2. 具有优良的客户服务观念及沟通技巧
3. 接受单休、早晚班排版轮休
9 x# p+ c, X- Q1 V9 ^
$ o6 _( h  K+ A8 K5 y. M6 ~【项目助理-3名】
3 c7 [# Q" M7 C+ b, b工作内容：
( E8 s, \9 B% q4 O; f: t0 s4 u  t1. 在项目经理下班的时间负责客户消息的回复处理，订单的登记与核对等辅助工作
2. 工作时间与项目经理错开排班
3. 完成经理安排的其他工作
' B; i/ U5 D- n% f' M职位要求：
% d0 s! t8 ~7 X2 N" x0 _* `8 v1. 男女不限，打字速度较快
2. 具有优良的客户服务观念及沟通技巧
3. 接受单休、早晚班排版轮休
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【售后客服-2名】
工作内容：
3 D. s( H- }' ]  ~  A! B1. 负责处理客户的售后、投诉等工单及诉求
9 e) `  J2 N) ]5 T" W8 o  i2. 负责梳理、核对订单数据，根据合规要求进行处理
3. 对需要申诉的订单及时联系平台客服申诉协商处理
& ^# L! R4 p) G职位要求：
- F( F1 w) r/ e- C. J+ b5 A1. 男女不限，打字速度较快，熟悉天猫淘宝规则优先
2. 具有优良的客户服务观念及沟通技巧
; i; A. m4 X7 D+ U3. 接受单休、早晚班排版轮休

- S# w7 e# W- n7 K& @1 v
! W. [$ F$ T7 x0 o3 g5 T6 R【工作时间】月休4天，法定节假日调休，早晚班排班（早班8:00-17:00，晚班16:00-24:00）
% H0 w7 {, J! b/ G/ k【薪酬绩效】无责底薪2700+全勤300+奖金提成（综合薪资4-5k）
【入职培训】入职即提供从0到1的全方位培训，匹配老同事1对1手把手培训，不怕学不会！
【年龄要求】30岁以内
9 H: Y7 ^  r6 Q& Y) R【应聘联系】刘女士 （手机/微信：18005999638）
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风风光光

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风风光光 发表于 2025-3-21 11:57
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